但清滚 中国大地财产保险公司陕西分公司 副总经理

但清滚

中国大地财产保险公司陕西分公司  副总经理

         把诚信作为保险业的命根子

    但清滚，男，1963年10月生，本科学历，中共党员，经济师。

    1985年7月至2004年6月，他先后任中国人保江西省分公司办事员、科员、副主任科员、主任科员、副处长、处长。多次被评为抗洪救灾积极分子，人保系统先进个人。在任江西省公司营销部总经理期间，对财产保险引进营销机制进行了积极的探索并取得了较好的业绩。这一财产保险营销模式得到人保总公司肯定。

    2004年9月至2007年12月，先后任中国大地财产保险股份有限公司江西分公司党委委员、副总经理，江苏分公司党委副书记、副总经理兼任苏州中心支公司党组书记、总经理。其间，为江西分公司获2005年全国金融系统“五一劳动”奖状作出了自己的贡献，使苏州中心支公司当年获苏州保险行业协会“信用建设先进单位”称号。

    自2007年12月任中国大地财产保险股份有限公司陕西分公司党委副书记、副总经理（主持工作）。主持陕西工作以来，一如既往的以较强的服务意识和依法合规经营意识，坚决贯彻执行公司的各项规章、制度和保监会各项监管要求，以高度的事业心和责任感，勤勤恳恳工作，团结公司班子成员，转变观念，创新求实，扎实推进各项工作。通过大力发展业务，控制经营成本，提升盈利水平，使公司各项经营指标均保持较好的水平。

    在陕西分公司任职期间，面对诸多不计成本、不计后果的非理性竞争，屡禁不止的干扰保险市场正常秩序的的违规问题，日渐严重的诚信问题，但清滚同志毅然选择带领大家走上主动规范经营行为，严格风险管控，用管理、服务、诚信赢得市场的发展道路。他要求各级管理人员都要以积极、认真、负责任的态度，自觉做到依法合规经营，主动接受监督，为整个保险市场的健康有序和广大客户利益的保障做出了应有的贡献。

    一、财务管控实现规范经营

作为一位有责任心的老保险人，但清滚同志深知财务管理对保险公司的重要性和对保险市场、客户的重要性。他要求公司切实贯彻落实保监会有关应收保费管控要求，从管理制度和运行机制入手，形成多层次、多形式、立体化、全方位的管控体系，有效解决财险公司常见的应收保费风险，保证保费资金安全。通过积极推动收付费标准化操作，实现了收付费操作的规范化、专业化和统一化，提高了数据真实性和会计信息质量。坚持做到出单员、收付员等人员持证上岗，从人员管理上强化内部管控、防范风险。

    二、卓越服务彰显诚信本色

在其分管的公司理赔工作方面，2008年积极推出了“客户服务年活动”，以客户投诉为切入点，开展了“零投诉”活动；加大赔案在线查询的推广普及，让客户享有充分知情权，通过社会舆论监督来提升服务；给全省各地市行业协会、消费者协会等单位致函，请求将受理大地公司的各类客户投诉在批转当地公司处理的同时，提交给分公司，分公司同时进行督办。通过完善监督体系，全面建立独具特色的服务体系。狠抓客服队伍建设，加强对理赔各环节人员法律意识、职业道德和诚信教育，提高客户服务能力。按照总公司的统一部署，全面完成县级机构通赔网络建设，进一步凸显了公司的服务特色。

    三、抗震救灾树立企业形象。

面对2008年初罕见的雨雪冰冻灾害，在但清滚同志领导下，公司及时成立抗灾理赔领导小组，第一时间启动应急预案，迅速开展抗灾理赔，以优质的服务赢得了政府、保户和社会各界的广泛赞誉。

    5.12地震发生后，他带领公司班子成员第一时间赶赴陕西受灾最严重的汉中、宝鸡等地慰问员工、检查指导抗震救灾工作。公司坚持“快查勘、快定损、快理赔”的原则，开通理赔绿色通道，不断创新工作举措，切实提高理赔服务质量，为尽快恢复灾区生产生活秩序，发挥了一定作用，全面展现了公司良好形象。

    自1985年7月参加工作，23年的风风雨雨，使这位诚信专业的保险人既有了基层工作经验，又有了中层工作经验；有拓展市场的经验、又有高层管理经验。精湛的保险业务知识，较强的管理能力、敏锐的眼光，清晰的思路，突出的创新能力，务实严谨的工作作风、高度的事业心和责任感使他在保险这个领域做出了贡献、取得了成绩、得到了回报。他将继续带领大地保险陕西分公司，把诚信作为保险业的命根子，牢固树立正确的效益观念，在坚持把追求经济效益作为企业经营管理的核心目标的同时，把谋求社会效益的价值理念融入到公司内部经营管理的各个层面、各个环节，在规范经营中促使公司健康快速发展。