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SK－Ⅱ暂时退市消费者退货方式未定

2006-9-25 9:05:35　　来源: 三秦都市报

据新华社电宝洁公司９月２２日发表声明，决定暂停其在中国的产品销售，暂停ＳＫ－Ⅱ专柜的运作，同时暂停中国的退货中心的运作。２３日，记者走访了天津ＳＫ－Ⅱ专柜，发现退货者络绎不绝，但退货方式却未定。

　　２３日，天津５家ＳＫ－Ⅱ化妆品专柜都已人去柜台空，只有几名商厦的工作人员前来协调。

　　上午，记者来到了天津伊势丹商厦，伊势丹同时代理天津米莱欧ＳＫ－Ⅱ专柜产品的退货业务。商厦一开门，就有三四名前来退货的消费者拥到空无产品的ＳＫ－Ⅱ柜台前，接待这些消费者的是商厦的工作人员。工作人员称，因为之前在部分地区发生了治安事件，ＳＫ－Ⅱ公司为了保障员工的安全，暂时停止所有产品和专柜的运作。现在，商场方面没有办法进行退货赔付，只能记录消费者的相关信息，等待公司方面下达具体的解决办法。

　　下午，记者打通了公司的服务热线，对方称，现在公司没有下达具体的退货流程，希望消费者关注当地媒体的报道。

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