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美国征信从业人员职业道德公约
2006-7-28 10:32:52 来源: 信用中国
美国的信用报告协会制订的征信从业人员职业道德公约:
1、教育一般消费大众,使其了解信用报告机构在经济体系所担任的使命,以及增进消费者服务。
2、遵守合理的程序,以确保向授信机构所提供的信用资讯的正确性。
3、训练消费者咨询员,使其通过鉴定检测。
4、以最快方式提供公平合理程序,对当事人揭露信用资讯。
5、维持有效程序,以便快速完成资料的查证。
6、辅导消费者,促其了解在公平信用报告法保护下,应享有的权利,包括重新调查及告知更正资讯的权利。
7、制定适当程序处理消费者争议。
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